Working Rolls renouvelle son SVI ! Nous avons mis en place depuis quelque temps un nouveau Serveur Vocal Interactif pour améliorer l'accueil téléphonique de votre centre.

Avec cette nouveauté, nous vous simplifions l'accès aux services dont vous avez besoin. Notre équipe est donc à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 !

Voici le schéma de votre nouveau SVI ☎

Choix 1 | Service commercial

Vous souhaitez connaitre nos offres et nos tarifs afin de louer un espace de travail, le service commercial se fera un plaisir de répondre à votre demande afin de vous offrir une prestation sur mesure selon vos besoins.

Choix 2 | Service client

Le service client est à votre écoute pour toutes questions concernant la vie dans votre espace de travail (votre courrier par exemple) hormis les sujets pouvant être traités par le service commercial, financier, technique et informatique.

Choix 3 | Service informatique

Ce service reste à votre disposition pour toutes interventions informatique (connexion au copieur, connexion WIFI...).

Choix 4 | Service technique

Le service technique intervient pour tout problème constaté sur votre matériel mobilier et équipement immobilier mis à votre disposition : climatisation, luminaires, stores, mobilier. De plus, ce service peut être contacté pour une demande d'intervention de nettoyage.

Choix 5 | Service financier

Le service financier est à votre écoute pour tout questionnement comptable. Il est joignable le mardi matin et le jeudi matin uniquement. Pour des questions plus poussées à ce sujet, nous vous prions de bien vouloir contacter via votre espace client, Workoffyce Lease, l'organisme chargé de la partie financière de Working Rolls.

⚠ Nous vous rappelons qu'il est obligatoire de faire une demande via votre espace client pour toutes interventions du service technique et informatique !

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