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Fiches pratiques de l'entrepreneur

 

COMMUNIQUÉ [COVID-19] - COMMENT NOUS VOUS AIDONS DURANT CETTE PÉRIODE INÉDITE ?

Dernière mise à jour : 15 nov. 2023

Chèr·e client·e,


Depuis quelques jours, nous faisons face à une situation sanitaire inédite et je suis parfaitement conscient de toutes les difficultés que vous pouvez rencontrer en tant que chef d’entreprise. C’est pourquoi, dès aujourd’hui, je m’engage à faciliter votre activité en tant que Client cher à Working Rolls™.


J’ai pour objectif de préserver votre santé, celle de mes collaborateur·trices et le bon fonctionnement de tous nos services.


Dans ce cadre, j’ai décidé d’adapter ces derniers afin qu’ils restent, malgré cette crise inédite, opérationnels :


1. Nous proposons un abonnement gratuit - à nos clients domiciliés ayant un contrat de domiciliation actif - de numérisation quotidienne du courrier durant toute la durée du confinement. Pour en bénéficier, inscrivez-vous sur notre site internet : https://www.my.working-rolls.com/abonnement-numerisation-courrier


2. Afin de préserver votre santé et celle de mes collaborateurs, j’ai décidé que l’accès à l’accueil de vos centres se fera sur RDV à partir de ce jour 16h00. Les demandes de RDV se font de façon habituelle sur site https://www.working-rolls.com (dans l’onglet en bas à droite ‘’contactez-nous, sur les ···’’) ou directement depuis votre espace client https://www.working-rolls.com/portail-client-working-rolls.

Vous avez toujours accès à vos espaces de travail.


3. Afin de favoriser votre télétravail, nous vous offrons un DÉBIT INTERNET ILLIMITÉ depuis nos datacenter (pour les clients qui utilisent nos solutions d’hébergement de datas).


4. L’ASSAINISSEMENT DES ESPACES DE TRAVAIL EST REALISÉ DEUX FOIS PAR SEMAINE durant toute la durée du confinement, dans chacun de nos centres d’affaires.


5. Toutes LES RÉUNIONS planifiées antérieurement à la date de confinement peuvent être REPORTÉES GRATUITEMENT dans un délai de 6 mois après la période de confinement.


De plus, toutes nos équipes restent à votre disposition par téléphone au 04 86 85 6000.

Nous vous invitons également à utiliser votre Espace Client.


Vous pourrez contacter votre conseiller et avoir tous les renseignements nécessaires à la gestion de vos services.


Enfin, je tiens à remercier toutes mes équipes qui, depuis le début de cette crise, restent sur le pont afin d’assurer à l’ensemble de notre clientèle, le bon fonctionnement de nos centres d’affaires, et j’espère que vous en êtes reconnaissants.


Je vous remercie de votre compréhension et toutes mes équipes réparties sur tout le territoire Français tiennent à vous réaffirmer notre engagement à vos côtés.


À très vite dans nos espaces de travail,


Guillaume CHAY

Président Directeur Général









Nous vous invitons aussi à vous tenir informés des mesures gouvernementales en consultant régulièrement le site www.gouvernement.fr et bien sûr à adopter les gestes barrières pour préserver votre santé et celle de vos proches.




 

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